Sıkça Sorulan Sorular

Babür Oto Kurtarma, Bahçelievler Mahallesi 275. Sokak No:9D Gölbaşı / Ankara adresinde faaliyet gösteren yerel bir oto kurtarma ve araç taşıma işletmesidir. Talep ve işlem kapsamı çalışma saatleri içinde telefon veya e-posta üzerinden görüşülür.

Binek araç, motosiklet, hafif ticari araç ve şehirler arası araç taşıma talepleri değerlendirilebilir. Araç türü, ağırlık, ölçü, konum ve ekipman uygunluğu görüşme sırasında dikkate alınır.

Konumunuzu, aracın türünü, arıza veya taşıma ihtiyacını, gidilecek noktayı ve varsa özel durumları paylaşmanız yeterlidir. Bu bilgilerle hizmet kapsamı ve randevu uygunluğu değerlendirilir.

Öncelikle aracınızı mümkünse trafikten uzak uygun bir noktaya alın. Ardından konum, araç türü ve ihtiyacınızı paylaşarak Babür Oto Kurtarma ile iletişime geçebilirsiniz.

Ulaşım süresi; konum, trafik, güzergâh, hava durumu ve ekip uygunluğuna göre değişebilir. Talep alındığında mevcut duruma göre tahmini yönlendirme bilgisi paylaşılır.

Çalışma saatleri Pazartesi–Cumartesi 08.00–17.00 arasındadır. Bu saatler dışındaki talepler için durumunuzu iletebilirsiniz; dönüş ve yönlendirme uygunluğa göre değerlendirilir.

Motosiklet taşıma talepleri; motosiklet tipi, konum, teslim noktası ve ekipman uygunluğuna göre değerlendirilir. Görüşme sırasında taşıma yöntemi hakkında bilgi verilir.

Taşıma öncesinde motosikletin mevcut durumu ve sabitleme noktaları kontrol edilir. Özel parça, çanta, aksesuar veya hassas bölüm varsa işlemden önce müşterinin bilgi vermesi gerekir.

Scooter, yol motosikleti ve chopper gibi farklı motosiklet tipleri için talep alınabilir. Uygunluk; ölçü, ağırlık, bağlantı noktaları ve ekipman durumuna göre belirlenir.

Şehirler arası araç taşıma talepleri; güzergâh, teslim noktası, araç türü ve çalışma takvimi uygunluğuna göre değerlendirilir. Teklif ve planlama bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Evet. Araç türü, güzergâh, teslim noktası, ödeme yöntemi ve varsa ek koşullar işlem başlamadan önce müşteriye açıklanır. Özel talepler görüşme sırasında ayrıca değerlendirilir.

Süre; mesafe, güzergâh, trafik, hava koşulları, araç türü ve teslim noktasına göre değişebilir. Talep alındığında tahmini zaman bilgisi paylaşılır.

Panelvan, kamyonet ve minibüs gibi hafif ticari araçlar için çekici talebi alınabilir. Araç ölçüsü, ağırlığı ve bulunduğu konum uygunluk değerlendirmesinde önemlidir.

Yükün türü, ağırlığı, araç durumu ve güzergâh bilgisi önceden alınır. Uygunluk değerlendirmesi yapıldıktan sonra işlem kapsamı hakkında bilgi verilir.

Ücret bilgisi; konum, mesafe, araç tipi, güzergâh ve hizmet kapsamına göre görüşme sırasında paylaşılır. Ek durum oluşursa işlem öncesinde müşteriye bilgi verilir.

Ödeme yöntemi, hizmet kapsamı ve işlem planı belirlendikten sonra görüşme sırasında paylaşılır. Kurumsal taleplerde fatura ve ödeme süreci ayrıca değerlendirilebilir.

Telefonla arayarak konum, araç türü, gidilecek nokta ve talep kapsamını paylaşabilirsiniz. Bu bilgiler üzerinden ön teklif ve uygunluk bilgisi aktarılır.

Öncelikli hizmet bölgeleri Çankaya, Gölbaşı ve Mamak olarak belirtilir. Bu bölgeler dışındaki talepler ve şehirler arası planlamalar uygunluk durumuna göre değerlendirilir.

Babür Oto Kurtarma Pazartesi–Cumartesi günleri 08.00–17.00 saatleri arasında hizmet taleplerini değerlendirir. Pazar günü kapalıdır.

Öncelikli hizmet bölgesi dışında kalan talepler için telefonla bilgi verebilirsiniz. Konum, güzergâh ve çalışma takvimine göre uygunluk değerlendirilir.

Acil çekici taleplerinde doğrudan telefonla iletişime geçebilirsiniz. Planlı araç taşıma veya şehirler arası taleplerde önceden bilgi verilmesi planlama açısından yararlı olur.

Babür Oto Kurtarma'ya 0551 509 92 91 numaralı telefondan veya info@baburotokurtarma.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.